Etkileşim, Bir şirketin başarı şansını belirleyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözümler, https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform